Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: 11.06.2021)

Lieber Kunde, wir bedanken uns für Dein Interesse an den Angeboten von Creative Health. Wir freuen uns, dass Du dich für eines unserer Angebote entschieden haben. Zum Schutze Deiner Interessen als Kunden und unserer Interessen als Dienstleister gibt es die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lese Dir diese vor der Auftragsvergabe genau durch. Falls Du Fragen hast oder Unklarheiten bestehen, setze dich bitte mit uns in Verbindung.

§ 1
Geltungsbereich, Änderungen

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Dir und uns, der Firma Creative Health, Inhaberin Mila Hechfellner, Hilzkirchnerstr. 22a, 83626 Unterdarching, ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen von Dir die Leistung vorbehaltlos ausführen.

1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig davon, ob Du Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann bist.

1.3 Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.4 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Dir in Textform mitgeteilt. Widersprichst Du dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Dich anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wirst Du im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen. Wenn Du den Änderungen fristgerecht widersprichst, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Uns steht aber ein Sonderkündigungsrecht zu, welches innerhalb von vier Wochen ab Zugang Deines Widerspruchs durch uns ausgeübt werden kann.

§ 2
Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

2.1.1 Workshops

2.1.2 Coaching

2.1.3 Retreats
           1. nachstehend insgesamt auch „Kurse“ genannt.

2.2 Alle Angebote sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

2.3 Die konkrete Leistungsbeschreibung des Kurses richtet sich nach den getroffenen Vereinbarungen. Du bist für die Bereitstellung der für die Wahrnehmung unserer Kurse notwendigen technischen Infrastruktur (Hard- und Software, insbesondere Internetzugang, Browser, Zoom etc) auf eigene Kosten verantwortlich.

2.4 Dir eventuell zur Verfügung gestellte Kursunterlagen dienen ausschließlich der eigenen Nutzung und dürfen Dritten ohne unsere Zustimmung nicht zugänglich gemacht werden.

§ 3
Vertragsschluss/Bonitätsprüfung

3.1 Du kannst Deine Bestellung über das in unserem Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben.

3.2 Bestellvorgang bei Online-Bestellung:

3.2.1 Legen der ausgewählten Kurse in den virtuellen Warenkorb

3.2.2 Bestätigen durch Anklicken des Buttons »In den Warenkorb« und Prüfung der Angaben im Warenkorb

3.2.3 Anklicken des Buttons »Weiter zur Kasse«

3.2.4 Anmeldung und Registrierung als Neukunde oder Gast

3.2.5 Eingabe der Rechnungsanschrift

3.2.6 Eingabe des Zahlungsmittels

3.2.7 Erneute Prüfung beziehungsweise Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Kurse und Daten. Eingabefehler können über die Internet-Browser Zurück-Taste berichtigt werden. Durch Schließen des Internetbrowsers wird der Bestellvorgang abgebrochen.

3.2.8 Verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons »Jetzt kaufen«. Damit gibst Du ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Kurse ab.

3.3 Der Zugang der Bestellung wird von uns per E-Mail unverzüglich bestätigt. Diese Zugangsbestätigung stellt auch die Annahme des Angebotes dar.

3.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3.5 Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Du hast die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsschluss auf unserer Webseite abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.

3.6 Wir behalten uns vor, vor Annahme der Bestellung eine Bonitätsprüfung durchzuführen, wenn hierfür ein überwiegendes berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO vorliegt, etwa wenn wir in Vorleistung gehen oder bei Dauerschuldverhältnissen (Vertrag über wiederkehrende Leistungen).

§ 4
Preise, Zahlungsbedingungen

4.1 Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich gegebenenfalls zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.

4.2 Zahlungen für Zugänge zu digitalen Produkten erfolgen ausschließlich gegen PayPal.

4.3 Wir behalten uns vor, Dir für die Bezahlung bestimmte Bezahlmethoden anzubieten, wenn wir mit Dir nicht in regelmäßigem Geschäftsverkehr stehen, Entsprechendes gilt bei wiederholtem Zahlungsverzug.

4.4 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn Deine Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.

§ 5
Haftung

5.1 Unsere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

5.2 Sämtliche in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführten anderen Haftungsbeschränkungen gelten nicht:

5.2.1 bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen;

5.2.2 bei Personenschäden;

5.2.3 bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die wir garantiert haben;

5.2.4 bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

§ 6
Widerrufsrecht

6.1 Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen steht Dir ein Widerrufsrecht zu. Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei in § 312g Abs. 2 BGB aufgeführten Verträgen.

6.2 Als Verbraucher (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Du die Bestätigungs-E-Mail durch uns erhältst.

6.3 Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, der Firma
Creative Health
Inhaberin Mila Hechfellner
Holzkirchnerstr. 22a, 83626 Unterdarching
Telefon: 0049 (0) 1716268992
E-Mail: info@creative-health.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

6.5 Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6.6 Hast Du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 7
Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Vertragspartner gegenüber uns oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Textform.

§ 8
Bilder und Texte in unserem Online-Shop

Alle Bilder und Texte in unserem Online-Shop stehen in unserem geistigen Eigentum. Die Verwendung der Bilder und Texte für kommerzielle Zwecke ist untersagt. Die Verwendung von Auszügen der Bilder und Texte für private Zwecke ist möglich, bedarf aber unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.

§ 9
Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung. Nähere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten entnimmst Du der Datenschutzinformation auf unserer Webseite.

$ 10
Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 ODR-Verordnung

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereitgestellt, die Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen kannst. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@creative-health.de.

Verbraucherschlichtungsstelle
Wir ziehen es vor, Dein Anliegen im direkten Austausch mit Dir zu klären und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Bitte kontaktiere uns bei Fragen und Problemen direkt.

§ 10
Rechtswahl, Gerichtsstand

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du die Bestellung als Verbraucher abgegeben hast und zum Zeitpunkt Deiner Bestellung Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen, öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. Bei Verträgen mit Verbrauchern ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz, wenn der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat hat.

§ 12
Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam ist oder wird, bleiben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder unwirksam gewordene Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehungsweise der entsprechenden Regelung am ehesten entspricht. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung etwaiger Lücken in diesem Vertrag.